Las nuevas normas del comprador en Aliexpress son las siguientes:
Utilizar el feedback como forma de extorsión:
No está permitido utlilizar el sistema de feedback como forma de extorsion acia el vendedor, amenazandole con realizar un comentario negativo si no nos compensa con algún elemento que no estaba contenido en el articulo comprado.
Si el aritículo comprado no corresponde con la descripción del vendedor o es defectuoso, se realizará una devolución, sustitución o reembolso del articulo.

En caso de desacuerdo con el vendedor le animamos a intentar llegar a una solución con el propio vendedor.
No abusar del programa de proteccion del comprador

Si ha tenido un problema con su compra debe comunicárnoslo, no obstante no permitiremos que el comprador abuse del uso del programa de protección de las siguientes maneras:

Habrir un caso una vez recibido el reeembolso de la compra.

Habrir un caso como venganza contra un vendedor

Hacer declaraciones falsas contra un vendedor
Reglas de comunicación
Fomentamos una comunicación abierta entre nuestros miembros en AliExpress. Sin embargo, su comunicación con los vendedores
(ya sea vía correo electrónico, chat, foros de discusión de la comunidad u otros métodos) no debe contener cualquiera de los siguientes:
Spamming
No permitimos que nuestros miembros realicen spam enviando correos a personas que no dieron su consentimiento ni lo solicitaron.
Algunos ejemplos de spam:
Envío de ofertas por correo electrónico no solicitadas.
nvitaciones para unirse a una lista de correo que no están relacionados con la transacción realizada
Ofrecimientos no solicitados para comprar o vender productos disponibles en Aliexpress
Comprar o vender los artículos que se venden fuera de AliExpress
Amenazas, palabras soeces o mensajes que inciten al odio.
Compras cómplices
Compras cómplices significa comprar artículos con la única intención para ayudar a aumentar el ranking de la página/producto del vendedor.
Las compras cómplices están prohibidas y esta prohibición se aplica a cualquier persona, incluyendo familiares, amigos, empleados y conexiones en línea.
Igualmente están prohibidas las siguientes acciones:
Utilizar múltiples cuentas con el único propósito de comprar los mismos productos.
Comprar un artículo de alguien conocido para artificialmente, aumentar su volumen de ordenes o ranking de búsqueda.
Manipulación del feedback
Otro tipo de abuso del sistema de feedback es la manipulación de la información. Esto significa que no se permite manipular comentarios o valoraciones detalladas como vendedor de cualquier manera.
No está permitido
El intercambio de información con el único propósito de aumentar la puntuación de votos de un vendedor, obtener privilegios de sitio web, o mejorar la reputación del vendedor.
Manipular el rating del vendedor a través de una combinación de compras de repetitivas con comentarios negativos para bajar la reputacion del vendedor.
Ofrecer pagar por su ID de usuario.
Ofrecer la venta, comprar, intercambiar o regalar comentarios.
Trabajando con otros miembros o registrando varias cuentas para aumentar artificialmente la puntuación de votos de un vendedor.
Política de artículos no pagados
Usted tendrá un período de 20 días para completar el pago de un elemento una vez que ha pasado por el proceso de Compre ahora.
No pagar por sus artículos en repetidas ocasiones después de que han comprometido a comprar podría someter a una serie de medidas disciplinarias, incluyendo restricciones a la compra privilegios y suspensión o cancelación de su cuenta.
Asegúrese de seguir estas pautas de lo contrario puede ser objeto de una serie de medidas disciplinarias,
incluyendo las restricciones de sus privilegios de compra y la suspensión o terminación de su cuenta.
Además, de suspender o cancelar su cuenta, también podemos suspender o terminar cualquier y todas las demás cuentas que estimamos en nuestra única discreción,
de estar relacionado con usted, basado en la información que tenemos de las cuentas pertinentes
(incluyendo información del registro de actividad del usuario, información de la tarjeta de crédito o la información de la computadora).